Skontaktuj się z OLINEY
Opisz, czego potrzebujesz: nowej strony, naprawy lub zmian w WordPressie, logo, materiałów do druku albo konfiguracji Profilu Firmy w Google.
Nie musisz przygotowywać pełnego briefu. Na początku wystarczy krótki opis sytuacji, adres strony — jeśli już istnieje — oraz informacja o oczekiwanym rezultacie.
Wybierz temat kontaktu
Nowa strona internetowa
Napisz, czym zajmuje się firma, czy masz już domenę i hosting oraz ile podstron orientacyjnie potrzebujesz.
Strony internetowe dla małych firm
Naprawa WordPress
Podaj adres witryny, opisz co nie działa i od kiedy występuje problem. Jeśli masz komunikat błędu, dołącz jego treść albo link do screenshota.
Poprawki WordPress
Wyślij adres strony oraz zebraną listę planowanych zmian. Możesz wskazać priorytety i przykłady oczekiwanego efektu.
Opieka WordPress
Podaj rodzaj strony i napisz, czy potrzebujesz głównie aktualizacji i backupów, czy również regularnych drobnych zmian.
Logo i identyfikacja
Napisz, czy firma już działa, jaka jest jej nazwa, grupa odbiorców i gdzie logo będzie wykorzystywane.
Grafika do druku
Podaj rodzaj materiału, format, orientacyjną ilość treści oraz wymagania drukarni, jeśli są już znane.
Profil Firmy w Google
Napisz, czy profil już istnieje, czy wymaga dopiero założenia, oraz czy firma ma stronę internetową i zweryfikowane dane kontaktowe.
Opisz projekt lub problem
Pole wymagane
Co warto podać w wiadomości
Im bardziej konkretny opis, tym szybciej można ocenić właściwy zakres. Pomocne są:
- adres istniejącej strony;
- krótki opis firmy lub projektu;
- lista problemów albo potrzebnych elementów;
- orientacyjny termin, jeśli ma znaczenie;
- informacja, jakie materiały są już dostępne;
- screenshoty lub link do plików;
- przykłady stron albo projektów pokazujące oczekiwany kierunek.
Nie przesyłaj haseł bezpośrednio w formularzu. Dostępy są przekazywane później uzgodnionym, bezpieczniejszym kanałem.
Co dzieje się po wysłaniu zapytania
1. Weryfikacja
Sprawdzam, czy opisany zakres mieści się w ofercie OLINEY i czy potrzebne są dodatkowe informacje.
2. Doprecyzowanie
W razie potrzeby proszę o materiały, dostęp do strony albo krótki rozszerzony brief.
3. Zakres i wycena
Otrzymujesz propozycję zakresu, ceny, sposobu rozliczenia i orientacyjnego terminu.
4. Start
Prace rozpoczynają się po akceptacji zakresu, otrzymaniu potrzebnych materiałów i dostępów oraz zaksięgowaniu pierwszej płatności.
Cennik przed kontaktem
Orientacyjne ceny i zasady poszczególnych usług znajdują się na stronie Cennik.
Cena końcowa zależy od konkretnego zakresu. W przypadku WordPressa może być potrzebna weryfikacja techniczna albo osobna diagnostyka.
FAQ
Czy muszę od razu przygotować pełny brief?
Nie. Na pierwszym etapie wystarczy krótki opis potrzeby i oczekiwanego rezultatu. Rozszerzony brief jest potrzebny dopiero przy usługach, które wymagają dokładniejszego planowania.
Czy mogę wysłać zapytanie bez rozmowy telefonicznej?
Tak. Formularz i email są pełnoprawnymi kanałami kontaktu. Telefon pozostaje kanałem pomocniczym.
Czy mogę przesłać hasła w formularzu?
Nie. Haseł i innych poufnych dostępów nie należy wysyłać w zwykłej wiadomości formularza. Sposób bezpieczniejszego przekazania danych zostanie uzgodniony po weryfikacji zgłoszenia.
Czy otrzymam wycenę przed rozpoczęciem?
Tak. Przed startem otrzymujesz orientacyjną albo potwierdzoną wycenę, zależnie od rodzaju i przewidywalności zakresu.
Czy OLINEY pracuje tylko w Łodzi?
Nie. OLINEY działa w Łodzi, ale projekty mogą być realizowane zdalnie dla klientów z całej Polski.
Kiedy rozpoczynają się prace?
Po zaakceptowaniu zakresu, otrzymaniu kompletu wymaganych materiałów i dostępów oraz zaksięgowaniu pierwszej płatności.
Czy mogę zapytać o usługę, której nie widzę na stronie?
Tak. Opisz potrzebę w kategorii Inne. Po sprawdzeniu otrzymasz informację, czy mieści się ona w kompetencjach i aktualnym zakresie oferty.